客服受理秘境装备重新分配服务说明
2020-06-22 17:40:00
尊敬的各位侠士,
本着以服务玩家为宗旨,剑网3客服团队一直受理秘境装备/道具重新分配的诉求,以解决秘境中装备/道具不小心分错角色、拍卖超时被其他玩家误拾取、分配角色未正常获得装备/道具等问题。
但发现部分侠士为图个人方便,击杀秘境首领后,先随意将装备分给自己,或者放着不分配导致超时后装备消失,最后找客服申诉全部装备重新分配。
在此呼吁各位侠士在秘境中成功击杀首领后,请及时正确分配装备/道具,同时我们也将持续优化秘境掉落、分配相关机制和提示。
并在此声明即日起不再受理以下3种情况的重新分配请求(客服官网装备重新分配受理渠道稍后会进行调整):
1.为赶时间先将装备分配给自己。
2.为赶时间不分配装备导致消失或被其他玩家拾取。
3.不能解锁导致不能交易装备。
此外,秘境装备/道具不小心分配错角色的问题,暂时限制每个秘境装备/道具重新分配的最大申请数量为3个。
给大家带来的不便请谅解。