玲珑密保锁手机版Q&A

  • Q: 什么是玲珑密保锁手机版?

    A: 玲珑密保锁(手机版)是西山居《剑网3》重制版和《剑网3缘起》游戏推出的账号保护软件,与账号绑定后,可更全面的保护您的账号安全。玲珑密保锁(手机版)的动态密码每30秒自动更新,永不重复。

  • Q: 使用玲珑密保锁(手机版)收费吗?

    A: 完全免费。客户端下载和账号绑定都是免费的,而且产生密码的过程不会有任何通讯流量费用。

  • Q: 玲珑密保锁需要联网吗?

    A: 动态密码功能不需要。但绑定、开关动态密码、锁定解锁账号都需要联网。

  • Q: 每个玲珑密保锁可以绑定几个游戏账号?

    A: 支持绑定《剑网3》重制版和《剑网3缘起》的游戏账号,分别可添加15个账号。

  • Q: 账号绑定/解绑了《剑网3》重制版后,会同时绑定/解绑《剑网3缘起》么?

    A: 会,《剑网3》重制版和《剑网3缘起》玲珑密保锁是共用绑定状态,仅能绑定在同一个玲珑密保锁里,解绑时也将一同解绑。

  • Q: 绑定玲珑密保锁(手机版)后,会默认打开账号安全保护么?

    A: 会,绑定《剑网3》重制版成功时,会开启账号安全保护;而绑定《剑网3缘起》成功时,会开启安全锁;但绑定《剑网3》重制版成功时并不会开启《剑网3缘起》的安全锁,如需开启《剑网3缘起》的安全锁,可手动到《剑网3缘起》【账号管理】模块开启。

  • Q: 解绑玲珑密保锁(手机版)后,账号保护会关闭么?

    A: 会,因《剑网3》重制版和《剑网3缘起》玲珑密保锁是共用绑定状态,解绑时会2个游戏都将解绑,解绑后都将关闭账号保护。

  • Q: 一个账号可以绑定多个玲珑密保锁吗?

    A: 一个账号只能绑定一个玲珑密保锁。

  • Q: 一个账号可以同时绑定其他密保产品吗?

    A: 一个账号目前仅可选用玲珑密保锁(手机版)、玲珑密保锁(实体版)、两种密保产品中的一种,暂不支持同时绑定多种密保产品。

  • Q: 使用玲珑密保锁前,需要解除之前密保卡吗?

    A: 必须解绑。

  • Q: 玲珑密保锁手机版支持金山旗下所有游戏吗?

    A: 目前支持《剑网3》重制版和《剑网3缘起》,之后会逐步支持其他游戏使用。

  • Q: 如何通过二维码下载玲珑密保锁?

    A: 请打开您手机中的“二维码扫描器”软件,将摄像头对准下载页面的二维码,扫描后,即可获得玲珑密保锁下载地址,按照提示选择打开浏览器,即可下载玲珑密保锁。

  • Q: 账号没有绑定手机是否可以使用玲珑密保锁?

    A: 账号没有绑定手机,无法进行玲珑密保锁的绑定操作。建议您可以通过金山逍遥个人中心对账号进行绑定手机的操作后再进行玲珑密保锁(手机版)的绑定。

  • Q: 账号当前的绑定手机不可用(停机、空号等),怎么绑定玲珑密保锁?

    A: 建议您可以通过在线客服中心,办理修改绑定手机业务后,再进行玲珑密保锁(手机版)的绑定。

  • Q: 如何进行账号的绑定与解绑?

    A: 玲珑密保锁与您的金山通行证账号完成绑定才可用起到保护账号的作用;绑定之后,若您的账号不再需要玲珑密保锁的保护,您也可以选择将账号与密保锁解除绑定。

    绑定与解绑的方法如下:
    您可以通过电脑登录本网站进行账号的绑定或解绑操作;
    您也可以在手机上直接进行账号绑定操作,步骤如下:
    1)从密保锁主界面进入【账号管理】模块;
    2)添加您需要绑定的账号,点击按钮获取验证码;
    3)输入正确的6位数字验证码,点击登录;
    4)成功登录后进入到该账号的【设置】模块,在此模块中可选择进行账号的绑定、解绑等操作。

  • Q: 玲珑密保锁(手机版)客户端卸载后重新安装是否需要重新添加账号?

    A: 是的,客户端重新安装后需要重新使用短信验证码添加账号。

  • Q: 朋友临时要登录我的账号怎么办?

    A: 玲珑密保锁(手机版)支持临时关闭动态密码功能。

  • Q: 手机已联网,但是还是无法绑定,为什么?

    A: 除了手机保持联网之外,还需要确认手机当前显示的时间与北京时间一致,才可以成功绑定。因此关于时差党及其他手机时间和北京时间不符的用户,请在绑定前,点击校准=>自动校准。

  • Q: 为什么绑定账户的验证码没发到手机上?

    A: 1)请检查您在金山游戏个人中心注册绑定的手机号是否为当前手机的号码。2)请垂询手机号运营商。

  • Q: 多个手机上装有玲珑密保锁的话,可以同时使用吗?

    A: 可以在多部手机登录账号信息,但只限绑定手机生效。