2012春节期间客服服务说明公告
2012-01-18 15:23:27
尊敬的玩家:
2011渐行渐远,2012的钟声即将敲响,在过去的一年中新剑网3与大家见证了两大新门派——唐门与五毒的开放,80级等级上限提升,以及在11月推出的超炫轻功。在新的一年,我们会再接再厉,不断优化新剑网3,力求给玩家们呈现更精彩的武侠世界,新版本、新版活动期待您的参与与探索,让我们共同见证2012!
在2012即将来临之季,《新剑网3》运营团队恭祝广大玩家新年到,龙年到,愿您的事业龙腾虎跃,愿您的爱情龙凤呈祥,愿您的生活生龙活虎,愿您的梦想飞龙在天。祝您龙年如意O(∩_∩)O~
【客服业务】
1、您在游戏中遇到的常见问题处理及咨询,客服热线028-85309911依然为您提供24小时服务。也可以通过24小时新剑网3客服在线时刻为您服务!
2、需要进一步核实处理的问题,在1月20日-1月30日期间可能有延迟的情况,我们将在节后加快处理速度,还请您见谅!
【帐号业务】
1、1月21日——1月25日春节期间暂停受理账号申请修改绑定信息的服务,1月26日开始恢复账号业务问题处理。
2、此期间如遇账号安全问题,建议玩家通过客服电话028-85309911联系我们,申请账号临时冻结保护。
【增值业务】
1、在春节假期期间,新剑网3增值业务会持续开展。
2、如您在申请角色转服、角色帐号分离达到48小时未操作成功(周一、周四及临时维护当天增值业务均不会执行,执行时间将顺延),请通过028-85309911及时与我们取得联系。
龙首翘三翘,财宝往家跑;龙须飘三飘,钞票多的数不了;龙鳞抖三抖,财运跟你走;龙尾摇三摇,龙年大发天天来聚宝!龙年吉祥!