尊敬的用户：

    我们一直坚信《剑网3》的精品品质能够让用户满意，带给用户惊喜。在秉承品质至上的精品运营理念下，我们推出了《精品网游 敢赔承诺》，得到了广大用户的一致认可！
    为彻底贯彻精品运营理念，我们决定打造全新的敢赔服务承诺，新的敢赔服务将给大家带来以下福利：

福利一：首次充值时间赠送15元点卡

    自2019年7月10日07:00起，所有新老帐号在该时间点之后首次充值游戏点卡，将赠送15元点卡时长（2000分钟）。

注：1、如首次充值为月卡则赠送3天时长。
    2、赠送的点卡和月卡仅选其一，不可叠加。
    3、游戏内通宝兑换时长和金币购买时长，将不会获得赠送，且不会消耗赠送资格。

福利二：品质不满意，100%全额充值退款！

    自2019年7月10日07:00起，全新注册的帐号在首次充值任意金额的游戏时长后，24小时内如对游戏品质不满意，可对充值时长的金额100%全额退款，且退款完成后，我们仍将保留之前赠送的游戏时长（仅限点卡）。

注：申请退款还受到以下限制条件：
    1、帐号不能出现违规封停
    2、帐号不能处于防沉迷状态
    3、一个身份证只能申请一次退款
    4、游戏内通宝兑换时长和金币购买时长无法进行退款
    5、充值的通宝无法进行退款
    6、其他条件和步骤见7月10日07:00之后的新敢赔页面

    由于敢赔服务将在7月10日07:00之后完成升级，届时退款条件将更新为新的条件。请之前满足退款申请的用户，在7月10日07:00之前完成提交退款申请，升级完成后满足旧服务条件的用户将无法再次提交退款申请，还请谅解。