诸位侠士，本次发布会门票已经全部发售完毕。本次售票预填信息的侠士数量远超场馆容纳人数，对于未能成功购票的侠士我们深表遗憾，并再一次向侠士对《剑网3》的热爱表示真诚的感谢！

我们将全力备战杭州线下活动，除了小莲花还有商圈众多打卡点，以最好的姿态迎接更多侠士的到来，并将在8月28日当天进行全网直播发布会和演唱会！

同时《剑网3》游戏内的众多庆典和特别装修和礼品也将陆续奉上，感谢侠士一路走来的支持！

未成功购票的退款事宜：

已登记但未能成功购买的侠士，可申请退款7月29日10:00至8月1日20:30期间充值的通宝（根据充值订单时间和金额，最低28000通宝，最高110000通宝）。

侠士可自助填写表单申请提交：十五周年庆典已预约未购票退款，退款申请截止时间为8月27日24:00，处理工期约为30个工作日。

48小时退票退款事宜：

由于本次发布会包含演唱会，我们引入48小时内全额退款机制（退款需扣除虚拟道具、积分等所有购票时产生的赠送价值），侠士可自助填写表单申请提交：十五周年线下庆典票务退票通道。

回流票事宜：

目前所有门票都已成功发售，当前咨询退票的玩家数量非常有限，暂无回流票可以安排。（需要已购侠士退票，玩家不退票则无法产生回流票）。

我们会在8月3日20:00再次确认后，视退票数量情况决定是否开启二次售票。