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金山令牌、金山密保业务调整公告

2010-03-11 18:05:05

尊敬的玩家:

  为确保玩家账号安全,3月12日金山令牌/金山密保解除与账号绑定关系业务进行调整。

  金山密保卡业务说明:http://ecard.xoyo.com/?t=help_6

  金山令牌业务说明 http://ekey.xoyo.com/help.php?t=sykf 调整内容如下:

  1、玩家能提供与账号注册信息一致的身份证件扫描件向客服申请解绑业务,客服审核通过后将对账号直接解除绑定关系。

  2、玩家不能提供与账号注册信息一致的身份证件扫描件,但能提供证件号码向客服申请解绑业务,客服审核通过后账号将冻结5个工作日。

  3、账号冻结期间无其他玩家争议,冻结到期后,客服为其解除绑定关系。

  4、账号的绑定手机作为用户的联系方式;若账号没有绑定手机,请用户到my.xoyo.Com自助绑定手机后再申请金山密保卡的业务。